ISO 17100Servei de traducció amb revisió independent.
ISO 18587Postedició completa de traducció automàtica.La interpretació remota permet incorporar un intèrpret a una videoconferència, una reunió telefònica o un esdeveniment híbrid sense que tots els participants siguin al mateix lloc. És útil per a reunions internacionals periòdiques, assistència tècnica, entrevistes, formacions, atenció a usuaris i coordinació entre seus.
La distància no elimina la necessitat de planificació. La qualitat de l’àudio, la connexió, la plataforma, els permisos, els canals lingüístics i la confidencialitat condicionen el servei. Abans de confirmar-lo, LinguaVox revisa la modalitat, els idiomes, el nombre de participants i els requisits tècnics. A interpretació simultània expliquem quan cal treballar amb canals separats.
Quan convé la interpretació remota
Funciona bé quan els participants ja treballen per videoconferència, quan el desplaçament no és pràctic o quan cal incorporar especialistes de diferents ciutats. Pot prestar-se en consecutiva, d’enllaç o simultània remota, segons la plataforma i el ritme de la reunió.
No totes les sessions s’han de convertir en simultànies. Una entrevista de tres persones pot gestionar-se amb torns consecutius. Una conferència virtual amb centenars d’assistents pot necessitar canals lingüístics, equips d’intèrprets i suport tècnic específic.
Videoconferència i canals lingüístics
Plataformes com Microsoft Teams, Zoom o altres entorns corporatius poden admetre intèrprets, però les funcions varien segons la llicència i la configuració. Cal comprovar si hi ha canals d’idioma, qui assignarà els intèrprets, com accediran els assistents i què passarà amb els enregistraments.
En consecutiva, l’intèrpret pot participar com un assistent més. En simultània, necessita escoltar l’original i transmetre l’altre idioma per un canal separat. La configuració s’ha de provar abans de la reunió, no cinc minuts abans de començar.
Interpretació telefònica
La interpretació per telèfon és adequada per a converses breus, assistència, coordinació i determinades gestions. No permet veure gestos, documents o reaccions, de manera que els torns i la identificació de cada participant han de ser molt clars.
En converses llargues, tècniques o amb diverses persones, la videoconferència acostuma a oferir més context. Si s’han de llegir xifres, codis o noms, convé disposar d’un canal escrit complementari o enviar la informació abans.
Prova tècnica i pla alternatiu
Recomanem comprovar auriculars, micròfons, connexió, permisos i accés a la plataforma. Els participants han d’utilitzar micròfons individuals sempre que sigui possible i evitar sales amb eco. Les intervencions simultànies dificulten molt el treball.
També convé definir un pla alternatiu: número de telèfon, segona connexió, tècnic de contacte o procediment per reprendre la reunió. En esdeveniments importants, la redundància redueix el risc d’interrupció.
Confidencialitat i enregistrament
Cal informar si la sessió s’enregistrarà i qui tindrà accés a la gravació. L’intèrpret no ha d’assumir que una reunió virtual és menys sensible que una reunió presencial. Contractes, dades mèdiques, estratègia comercial o informació personal requereixen el mateix criteri de protecció.
La plataforma pot tenir les seves pròpies condicions de tractament de dades. LinguaVox pot gestionar la part lingüística i les instruccions dels professionals, però el client ha de controlar comptes, permisos i política d’enregistrament del seu entorn.
Idiomes i preparació
Organitzem interpretació remota en les combinacions principals amb català i castellà, entre elles anglès, francès, alemany, italià, portuguès, àrab, xinès i rus. Altres llengües es confirmen segons data i modalitat.
Els intèrprets necessiten agenda, materials, glossaris i noms. En una demostració de programari pot ser útil compartir pantalla, però s’ha d’explicar prèviament l’entorn. En una reunió jurídica o financera, els documents de referència permeten preparar terminologia i xifres.
Pressupost del servei remot
El cost depèn de la durada, la modalitat, els idiomes, el nombre d’intèrprets, la preparació i el suport tècnic. Una reunió consecutiva d’una hora no té la mateixa estructura que un congrés virtual amb tres canals.
Envieu data, horaris, plataforma, idiomes, participants i programa a contacte. Si no sabeu si la vostra llicència admet canals d’interpretació, indiqueu la plataforma i la configuració prevista.
Coordinació amb reunions presencials i contingut escrit
Un projecte remot pot combinar-se amb sessions presencials, actes híbrids o traducció de materials. Si una part de l’equip es reuneix a Barcelona i una altra es connecta des de fora, cal decidir on es troben els intèrprets, quin àudio reben i com s’incorporen les preguntes. Consulteu els serveis d’interpretació per comparar modalitats.
També podem coordinar la traducció de presentacions, manuals o actes de reunió des dels serveis de traducció. Utilitzar el mateix glossari per a oral i escrit millora la coherència, especialment en formacions tècniques i reunions periòdiques.
Preguntes freqüents
Quines plataformes es poden utilitzar?
Es pot treballar amb Zoom, Microsoft Teams i altres plataformes que ofereixin àudio estable i permisos adequats. La funcionalitat d’interpretació depèn de la llicència i la configuració. Abans del servei s’ha de comprovar l’accés, els canals i el rol de cada participant.
Cal fer una prova tècnica?
Sí, sobretot en simultània remota, esdeveniments híbrids o reunions amb molts participants. La prova permet revisar micròfons, auriculars, connexió, canals i permisos. També serveix per acordar un procediment alternatiu si es produeix una incidència.
Es pot enregistrar la interpretació?
Només si s’ha acordat i si totes les parts coneixen les condicions d’enregistrament. Cal definir qui custodiarà la gravació i per a què s’utilitzarà. L’enregistrament pot requerir autoritzacions i no forma part automàticament del servei.
La interpretació telefònica serveix per a qualsevol reunió?
No. És útil en converses breus i amb pocs participants, però limita el context visual i la gestió de documents. En sessions tècniques, llargues o amb diverses persones sol ser preferible una videoconferència ben configurada. La modalitat s’ha de decidir segons el contingut i no només segons la facilitat de connexió.
Com es calcula el pressupost?
Es consideren la durada, els idiomes, la modalitat, el nombre d’intèrprets, la plataforma i la preparació. Si cal suport tècnic o gestió de canals, també s’inclou. El programa i les dades de connexió permeten preparar una proposta precisa.