LinguaVox: agència de traducció des de 2000

LinguaVox és una agència de traducció fundada l’any 2000. Des de la seu central de Santurtzi i les oficines de Barcelona, València, Alacant i Palma coordinem projectes multilingües per a empreses, institucions, despatxos professionals i particulars. La gestió es realitza principalment en línia, tot i que les empreses poden sol·licitar atenció presencial amb cita prèvia a les ubicacions disponibles.

La trajectòria de l’empresa no s’explica només pel nombre d’anys. L’activitat diària consisteix a analitzar documentació, seleccionar professionals per llengua i especialitat, transmetre instruccions, controlar terminologia, coordinar revisions i lliurar els arxius en el format acordat. Aquest treball intern és el que permet gestionar des d’un certificat d’una pàgina fins a manuals, webs o catàlegs amb milers de segments i diverses llengües de destinació.

Una agència orientada a projectes reals

Les necessitats d’un laboratori, una indústria, un despatx jurídic o un organisme públic són diferents. Per això no utilitzem un únic circuit per a tots els documents. Abans de pressupostar, el gestor de projectes comprova la finalitat del text, la combinació lingüística, la matèria, el format, les instruccions del client i el termini disponible.

En una traducció tècnica pot ser necessari preparar una memòria de traducció, importar un glossari, protegir etiquetes o treballar amb fitxers XML i InDesign. En una traducció jurídica cal mantenir coherència entre definicions, clàusules i referències normatives. En una traducció jurada, el professional habilitat assumeix la certificació formal del document.

Aquesta diferenciació evita tractar tots els textos com si fossin pàgines corrents. També ajuda a detectar aviat si falta un arxiu editable, si hi ha taules o imatges amb text, si el document s’ha d’apostillar o si el client necessita interpretació, maquetació o una versió específica per a un mercat.

Gestors de projectes i xarxa de professionals

El gestor de projectes és el punt de contacte entre el client i els professionals lingüístics. Reuneix la informació de l’encàrrec, resol dubtes, prepara els arxius, assigna els perfils adequats, controla els terminis i comprova que el lliurament coincideixi amb el que s’ha contractat.

LinguaVox treballa en més de 150 idiomes amb una xarxa internacional de traductors, revisors, intèrprets, locutors i especialistes en maquetació. La selecció no es basa únicament en la llengua materna. També es valora la formació, l’experiència professional, el coneixement de la matèria, el país de destinació i la familiaritat amb els formats o eines que requereix el projecte.

Per a continguts en català, la variant territorial forma part de la selecció. Un text administratiu per a València, una audioguia per a Menorca i una web corporativa per a Catalunya comparteixen llengua, però no sempre les mateixes decisions terminològiques. A català per territoris expliquem com abordem aquestes adaptacions.

Processos certificats i controls proporcionats

Els processos de LinguaVox estan certificats segons les normes ISO 9001, ISO 17100 i ISO 18587. Aquestes normes no converteixen automàticament qualsevol text en una traducció perfecta. Serveixen per estructurar la gestió, definir competències professionals, separar fases i documentar controls.

La ISO 9001 s’aplica al sistema general de gestió i traçabilitat. La ISO 17100 defineix requisits específics per als serveis de traducció i inclou revisió bilingüe per un segon professional quan el projecte es presta conforme a aquesta norma. La ISO 18587 regula la postedició completa de traducció automàtica amb intervenció humana qualificada.

L’abast es concreta abans de començar. Hi ha encàrrecs que necessiten traducció i revisió independent, d’altres requereixen una correcció monolingüe final, i alguns projectes repetitius poden ser adequats per a una postedició controlada. Les traduccions jurades, els textos creatius i la documentació d’alt risc no s’han de derivar automàticament a un flux de traducció automàtica.

Terminologia, memòries i continuïtat

Les empreses que tradueixen de manera recurrent acumulen terminologia, decisions de marca i frases aprovades. Si aquest material no es conserva, cada nou lliurament pot introduir variants innecessàries. Per evitar-ho, podem treballar amb memòries de traducció, glossaris terminològics i guies d’estil específiques de cada client.

Una memòria de traducció no substitueix el professional. Emmagatzema segments ja traduïts perquè es puguin reutilitzar o revisar en actualitzacions posteriors. El glossari fixa la forma preferida de productes, components, càrrecs, conceptes tècnics o expressions corporatives. El gestor de projectes controla que aquests recursos s’assignin al projecte correcte i que les instruccions noves quedin registrades.

Aquesta continuïtat és útil en manuals, catàlegs, contractes, fitxes de producte, webs, informes i documentació regulatòria. També pot reduir incoherències entre departaments o proveïdors quan diversos documents formen part del mateix programa internacional.

Oficines i gestió a distància

La seu social i central de LinguaVox es troba al carrer Máximo García Garrido, 12, 1r D, 48980 Santurtzi, Biscaia. L’empresa també disposa d’oficines o centres de negocis associats a Barcelona, València, Alacant i Palma. Consulteu les oficines de LinguaVox per veure les adreces, els telèfons i les condicions d’atenció presencial.

La ubicació no limita el servei. Els documents es poden enviar de manera segura, analitzar a distància i lliurar per via electrònica o missatgeria. En traducció jurada es confirma si el receptor accepta la firma electrònica o si necessita una còpia en paper. En interpretació es valora si el servei serà presencial, remot o híbrid.

A Catalunya, l’oficina de Barcelona facilita l’atenció a empreses amb cita prèvia. Els documents també es poden gestionar completament en línia.

Confidencialitat i responsabilitat documental

Els documents poden contenir informació personal, estratègica, mèdica, financera o sotmesa a secret professional. El tractament s’ha d’adaptar al nivell de sensibilitat i al canal de transferència. Quan el projecte ho requereix, es poden formalitzar compromisos de confidencialitat i limitar l’accés als professionals assignats.

També és important que el client identifiqui les versions definitives. Les modificacions d’última hora, els annexos nous o les taules substituïdes poden afectar terminologia, maquetació i terminis. El gestor de projectes registra aquests canvis i confirma si formen part de l’abast inicial o si exigeixen una actualització del pressupost.

Per conèixer les opcions disponibles, consulteu els serveis de traducció, els idiomes i els sectors especialitzats. Per preparar una proposta, podeu enviar els documents a través de contacte.

Preguntes freqüents