ISO 17100Servei de traducció amb revisió independent.
ISO 18587Postedició completa de traducció automàtica.La qualitat d’una traducció no depèn d’una última lectura ràpida. Es construeix des del pressupost: definició de l’ús final, selecció del professional, preparació dels arxius, terminologia, instruccions, revisió i control de lliurament. Un contracte, un manual, una web o una traducció jurada necessiten circuits diferents.
LinguaVox treballa amb processos certificats segons ISO 9001, ISO 17100 i ISO 18587. Aquestes normes ajuden a definir responsabilitats i requisits, però no substitueixen l’anàlisi del projecte. Abans de començar s’acorda què inclou el servei i quines comprovacions s’aplicaran.
Com controlem la qualitat
El gestor de projectes revisa la combinació, el sector, els formats, el volum, el termini i les instruccions. Després selecciona professionals amb la competència lingüística i temàtica adequada. Quan hi ha material previ, prepara memòries, glossaris, guies i referències.
Durant la producció es registren dubtes, canvis i decisions. Abans del lliurament es comproven fitxers, noms, xifres, coherència terminològica, integritat i format. El control no és idèntic en tots els projectes: una traducció jurada exigeix certificació i format oficial; una localització web necessita comprovacions de codi, longitud i context.
Certificacions ISO
A certificacions ISO expliquem l’aplicació de les tres normes. ISO 9001 se centra en el sistema de gestió de la qualitat. ISO 17100 estableix requisits per als serveis de traducció, els recursos i els processos. ISO 18587 regula la postedició humana completa de contingut produït per traducció automàtica.
ISO 17100 no s’aplica als serveis d’interpretació i exclou la postedició de sortida automàtica del seu àmbit. Per això la interpretació, la traducció professional i la postedició segueixen processos propis.
Traducció i revisió
En el flux ISO 17100, la traducció i la revisió bilingüe són fases diferenciades. El revisor compara l’original amb la traducció per detectar omissions, errors de sentit, problemes terminològics i inadequacions de registre. Aquesta revisió no és el mateix que una correcció monolingüe.
La correcció d’estil treballa el text final sense necessitat de comparar-lo sistemàticament amb l’original. La correcció de proves s’aplica sobre un document maquetat per detectar errors introduïts durant la composició. Definir bé cada fase evita promeses ambigües.
Postedició
La postedició parteix d’una traducció generada per un sistema automàtic. ISO 18587 estableix requisits per a la postedició humana completa i per a la competència dels posteditors. No implica acceptar sense més el text de la màquina.
Abans de proposar aquest flux s’analitzen la llengua, la matèria, la qualitat de la sortida, el risc, la confidencialitat i l’ús final. No tots els documents són adequats. Els textos jurats, creatius, molt sensibles o amb conseqüències elevades poden requerir traducció humana directa.
Terminologia i eines
Les memòries de traducció permeten reutilitzar i revisar segments aprovats. Els glossaris fixen noms de producte, components, càrrecs i termes. Les eines CAT com Trados, memoQ, Across o Phrase poden ajudar a gestionar arxius, repeticions i comprovacions, però no prenen decisions lingüístiques per si soles.
El recurs s’ha d’assignar al client i al projecte correctes. Una memòria d’un sector o mercat no s’ha de barrejar amb una altra sense control. Quan la terminologia no està resolta, es plantegen consultes concretes i es documenten les decisions.
Confidencialitat
La confidencialitat i seguretat comencen pel control d’accés i per instruccions clares. Els documents només s’han de compartir amb les persones que intervenen en el projecte. Si cal, es formalitzen acords i es defineixen canals, terminis de conservació i tractament de versions.
No s’ha d’afirmar que qualsevol eina o canal és adequat per a qualsevol document. Les dades mèdiques, jurídiques, financeres o estratègiques exigeixen una valoració específica. El client també ha d’identificar quina versió és definitiva i comunicar les modificacions.
Control final i lliurament
El control final revisa que tots els arxius previstos estiguin presents, que els noms i formats siguin correctes i que no hi hagi omissions evidents. En documents maquetats es comproven salts, taules, imatges i text ocult. En subtítols, codis de temps i llegibilitat. En web, etiquetes, variables i contingut no visible.
Si el client modifica l’original durant el projecte, s’ha de registrar l’impacte. Una actualització pot afectar traducció, revisió, maquetació i termini. El procés de traducció i revisió descriu aquestes fases amb més detall.
Preguntes freqüents
Totes les traduccions passen per un segon revisor?
Depèn de l’abast contractat i del tipus de projecte. Quan el servei es presta conforme a ISO 17100, la revisió bilingüe per un segon professional forma part del procés. Altres encàrrecs poden incloure correcció monolingüe, control intern o un flux diferent acordat amb el client.
Quina diferència hi ha entre revisió i correcció?
La revisió bilingüe compara la traducció amb el text d’origen. La correcció d’estil treballa el text final en una sola llengua i la correcció de proves comprova el document maquetat. Són fases diferents i no s’han d’utilitzar com a sinònims.
Les certificacions ISO garanteixen que no hi haurà cap error?
No. Les normes defineixen sistemes, processos, competències i controls; no prometen perfecció absoluta. La qualitat depèn també de la informació del client, els arxius, el termini i l’abast. Les incidències s’han de prevenir, detectar i gestionar de manera documentada.
Utilitzeu traducció automàtica en tots els projectes?
No. La postedició només es proposa quan el contingut, el risc, la llengua, la confidencialitat i l’ús final ho permeten. Altres projectes es tradueixen directament per professionals. L’abast tecnològic s’ha de comunicar abans de començar.
Com manteniu la terminologia d’un client?
Podem treballar amb glossaris, memòries de traducció, guies d’estil i consultes documentades. Els recursos s’actualitzen amb decisions aprovades i es vinculen als projectes corresponents. Això facilita la coherència en manuals, webs, contractes i actualitzacions recurrents.
Serveis i pàgines relacionades
Consulteu les opcions específiques d’aquesta secció.